вторник, 31 января 2012 г.

Командная работа!!!О плюсах и минусах командной работы…




Сегодня я хотела немного отойти от тематике конкретной книги, а просто поднять проблему и пореомндовать соответсвующие книги. Итак, мою душу сегодня взволновал вопрос КОМАНДЫ! Как это было со мной читайте ниже в этой статье! Буду рада Вашим комментариям и отзывам.

До перехода в новую компанию, я 2 года посвятила себя командной работе, где нет «Я» как такового и где есть коллективный разум и совместное выполнение работы. Сначала было не привычно, ведь отличнице так хотелось выделиться и сообщить всем и вся, что «Я» «Я» и еще раз «Я» сделала эту работу! За что я тут же была



осажена своим руководством. Мол, нечего тут, ответственны Вы оба, вон с тем «противным» типом в углу. А я с ним вообще и общаться то не очень хотела…прям противно как-то..но прошли месяцы и этот подход дал свои результаты, мы сжились, над нами поставили еще одного team lead и в общем-то беседы на задушевные темы стали часто проноситься между отделявшей нас перегородкой. Да. А в чем плюсы кажете Вы? В чем плюсы командной работы? Минусы очевидны : ответственность размазана, никто конкретно не знает, что он внес в общий результат и что выполнил, а кто и «схалявить» может и ничего не делать. Ну и последнее – командой сложнее управлять и ее трудно собрать в какой-то точке. Но знаете, плюсы, как и все хорошее, познавалось в сравнении после перехода в команду(ах нет не в команду, а в компанию!), где командный подход не ценился совсем.
Итак за 2 года командной работы – коллектив истинно(не побоюсь этого слова) сплотился. Учитывая что каждый человек не может знать все, а все по чуть –чуть могут составить общую картину, то каждый документ получался полноценным и информационным, каждая встреча многогранна и обработана со всех сторон, с каждой точи зрения (финансовой, логистической, продажной, CRM ,HR, и прочее). Итак, общая встреча, проектор на экран, мы все вместе пишем одну экселескую таблицу – план проекта. Приятно ощущать, что ты что-то значишь. В конечном итоге, мы все решали все.
Мне как сотруднику всегда было известно, что если я что-то упущу или не знаю, то обязательно найдутся люди, которые напомнят, вставят свои комментарии и просто помогут справиться со сложной задачей.
А кроме всего прочего командный дух создал микроклимат общения. С каким чувством умиления я вспоминаю, когда кто-то из английских коллег вдруг предлагает принести тебе чашечку кофе совсем бесплатно(а цена то у нее 100- 150 рублей). Это так тепло и уютно. Какая мощная энергетика шла от проекта.
И как результат: мотивация работать у сотрудников росла без материальной мотивации, а с ней еще больше увеличивалось. Работа шла быстро, и рабочий день редко переваливал за 8 часов, кроме как этапа GO-LIVE. Желание приходить на работу с утра всегда присутствует, а стресс после отпуска тут же исчезает приятным рассказам коллегам о всех впечатлениях! Уходить с такой работы после 2-х лет было тяжело и неохотно…





Что теперь?
Теперь каждый сам за себя. При написании документов, твои коллеги по направлению даже не соизволят читать и обсуждать и тем более комментировать твои документ. Зачем им это, ведь только ты ответственен. В результате начальство и клиент рвет и мечет о количества упущений и ошибок.
Качество работы страдает, потому что каждый сотрудник чувствует себя под ножом топора каждую секунду и не чувствует поддержки и помощи со стороны коллег и сотрудников. В зале стоит ругань и крики, где каждый доказывает свое мнение, зная, что решающее слово все равно за руководством, а значит, зачем стараться и напрягаться в достижении цели, развиваться самому, если за тебя все уже решено.
Для руководства наверно это тоже не очень хорошо, т.к. сотрудник легко уходит из компании, бросая все наработки и разрывая некий более-менее отлаженный механизм. Но самое важно – это отношение сотрудника к работе. Падает качество из-за общего внутреннего настроя и нависающей угрозы.
Сотрудники не делятся позитивными новостями о своей жизни и не сплачиваются со своими коллегами, и просто не оказывают элементарную помощь, что вызывает стресс после отпуска, не желание вставать утром и идти на работу.
В общем, Вам выбирать самим. Возможно это только мой опыт, который не обещает быть единственно верным, и возможно в вашей компании опыт внедрения данных подходов был совершено другим. Конечно, все еще зависит и от руководителя команды, его внутреннего настроя веры и убежденности в том, что данный метод действительно лучший для его компании.
Желаю успехов всем руководителям и буду рада, если моя статья даст Вам повод немного задуматься. Буду рада, если получу обратное письмо с историей Вашего бизнеса.

Рекомендую почитать следующие книги на русском языке:





Креативный подход в командной работе Мартина Компаньон, Дидье Нуайе

P.S.:Вечером в день написания этой статьи , наш Босс собрал нас и сообщил, что в компании не хватает командного духа, поэтому его будут укреплять по средством мотивационной программы. Мне идея понравилась...как всегда вопрос станет за реализацией:-).