Старбакс. Влейте в нее свое сердце.

Я пила утренний кофе в поезде Зальцбург- Вена и решила скоротать время за чтением на первый взгляд скучной книги. Но все оказалось куда интересней. Книга Говарда Шульца - директора  известной на весь мир кофейни Старбакс «Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась STARBUCKS» с первых страниц поразила и вдохновила меня, за полчаса чтения я успела 2-3 раза заплакать и столько же посмеяться. Эта книга о вдохновение, о вере в себя, в мечту, о целеустремленности, об умение бороться и не сдаваться, о мечтах и их воплощение и просто о жизни обычных людей из бедного района ставших управляющим мировой кофейной империи.

Автор - управляющий «Старбаксом» рассказывает о том как будучи мальчишкой в семье уровня рабочих бедняков он научился мечтать. Конечно его путь был не прост, и он не сразу мечтал стать предпринимателем. Сначала он хотел добиться денег через футбол, но тот всего - лишь помог оплатить ему учебу в колледже по специальности коммуникации и бизнес. После университета он, как и все мы не знал чем заниматься, и озарение к нему не приходило. Он работал на лыжной базе, в меховом магазине и попал в Ксерокс, а после и во вновь открывшуюся в штатах шведскую компанию.  Так он увидел Европу и был восхищен. Добившись всего на должности руководителя отдела продаж, автор бросает все и переезжает в Сиетл ради маленькой никому неизвестной кофейни «Старбакс».

Но исторические моменты его жизни Вы можете прочитать и сами. Меня поразило упорство автора в стремление к мечте. Многие моменты его жизни напомнили мне мою историю. 50 холодных звонков в день, и столько же отказов при продаже предшественника Word(программа для печати текста) закалили автора в упорстве и умение добиваться своего. Тяжелые переживания по поводу внезапной болезни отца в критический момент переезда в Сиетл и верная поддержка отца и матери, будущей жены, задели за меня за живое и заставили пустить слезу. Но, не смотря на все препятствия, автор был настойчив в достижение своей цели.

Еще больше мне понравилось описания Италии, которое практически полностью совпадает с моей недавней статьей в блогео путешествиях по результатам визита в Рим. Но автор увидел Милан совсем по другому, он дал ему массу идей для развития бизнеса. В этот момент я почувствовала, что что-то важное упустила за неделю, проведенную в Риме. Автор часто подчеркивает важные мысли, которые могут служить хорошим багажом знаний для бизнесмена. Например, фраза о том, что «продажи зависят от самооценки продавца» очень часто подтверждалась мной лично на практике еще задолго до открытия этой книги. Для настоящих предпринимателей - путешествия всегда были и будут источником вдохновения, как для художников, дизайнеров и прочих представителей творческих профессий. Да и сама идеология «Старбакса», как место для людей, любящих пофилософствовать, и путешествовать сделала для меня эту совершенно далекую до сегодняшнего дня компанию - родной.

Читая книгу далее, Вы сможете обнаружить массу важных моментов жизни и росте компании, которые смогут стать для Вас наглядным пособием по управлению бизнеса. История об уходе Автора и открытие своего бизнеса, история о приобретение марки «Старбакс» , и самое важное - формирование доверия у сотрудников, вырезание собственной миссии и видения и  методы внедрения их в жизнь. Затронуты основополагающие темы маркетинга - 4Р -  Price, place, promotion, product. (По-русски продукт, цена, место, раскрутка или продвижение.) Вечером я зашла в кофейню «Старбакс» недалеко от западного вокзала в Вене, атмосфера действительно создана для общения, аромат кофе сваренного из свежемолотых  зерен на Ваших глазах зерен просто пьянит и тянет. Но цена резко отрезает всякое желание, эспрессо мини за 3,7 евро звучит даже по российским меркам дорого. Наверно поэтому кофейня «Старбакс» не прижилась в Питере и не смогла выдержать конкуренцию Кофе-хауза. Хотя - это уже другая история успеха.

И все же, если вам не хватает уверенности в себе при начале любого дела, просто прочтите эту книгу о парне из Бруклина.

Наиболее низкую цену на данное произведение я нашла на сайте Litres.